ステップLINEとは？ステップメールの様なステップLINEについて

ステップLINEとは、SNSのLINEを活用したマーケティングツールの一つです。独自のストーリーや方法論を実践し、個別の顧客にステップメールを配信することを可能にします。 ステップLINEの導入は、営業やマーケティング活動を加速させるのに有効なツールとなります。ストーリーもカスタマイズでき、一定のステップで別の情報をいち早く配信することができます。

また、受信者の注意を引くために、文字テキストと絵文字を混ぜたり、大きな画像などを添付したり、ステップに合わせたサウンドなどを設定できるため、新しいタイプのコミュニケーションを実現できます。

例えば、イベント開催前の告知から参加申込み変更、当日のアナウンスなど、様々な情報をステップと一緒に送信し、受信者の注意をより強調できます。 他には、複数の会員やシステムまでリンクさせることも可能で、複数の担当者が一度に必要な配信を行うことができるというメリットもあります。

ステップLINEを導入するメリットは、イベントやキャンペーンの情報を多くの方へ効率的に届けることができるだけではなく、レコメンドなど関連情報を一気に送信することができるなど、実施する上で色々な可能性を広げることができます。

さらに、受信者を特定して、ターゲティングを絞ったステップメールや、関係性や変化する情勢に応じて臨機応変に送信することも可能になります。配信は自動配信で対応することもできますが、手動でなおかつ細かく設定できます。

ステップLINEは、導入する上でかなりの設定時間や実装時間が必要ですが、イベントなどの効果的な宣伝・開催・フォローを行う上では効果的なツールとして活用するのが良いでしょう。

ステップLINEとは既存のLINEの友達登録以外に別の方法でユーザーがLINEに参加することを可能にしたサービスのことである。ステップLINEのメリットとデメリットを紹介したい。

１つ目のメリットは、LINEの友達登録を強制しないことである。ステップLINEでは友達登録をUGOI社のサービスという仕組みで代用しており、好きなコミュニティやプラットフォームに簡単に参加できる。例えば、UGOI社が提供するイベントプラットフォームのステップアップを使用することで、LINEへの友達登録を必要とせず、イベントに参加することができる。

２つ目のメリットは情報効率の向上である。ステップLINEを使用することで、情報の効率性が高まる。例えば、クーポンを使用して新規会員を集客するイベントを実施したい場合、ステップLINEを使用すると、友達登録を通じて会員情報を収集する必要性がなく、参加者の登録などの工数が極端に省ける。

３つ目のメリットは、友達関係を余分に構築する必要性がないことである。ステップLINEを使用すると、ソーシャルグラフを使用して友達関係を構築できるため、不必要な友達関係を構築することなく、友人間で繋がりを構築することができる。

１つ目のデメリットは、参加者の信頼性が確認できないことである。ステップLINEを利用すると、公的な情報を参加者に入力させることができないため、参加者の情報を適切に確認できず、情報の効率性が低下する。

２つ目のデメリットは、ステップLINEが最新のプラットフォームだからといって、ユーザーがステップLINEを使いこなせるかどうかが厳しいということである。ステップLINEは今回のビジネスプラットフォームのなかでも新しいサービスであり、覚えにくい操作や複雑な仕組みがあるため、最初は使いこなすまで繋がりにくいものとなる。

３つ目のデメリットは、アプリをダウンロードしないと利用できないことである。ステップLINEを使用すると、参加者はLINEアプリをダウンロードしなければならなくなる。ダウンロード後の使い方は簡単であるが、あらかじめダウンロードを行わないとプラットフォームを使用できないことで、一部の参加者がプラットフォームの使用を拒否する可能性がある。

以上がステップLINEのメリットとデメリットである。ステップLINEを使用することにより、参加者が友達登録を必要とせず友人繋がりを構築できる利点があるが、参加者の信頼性を確認できないこと、導入しているアプリの使い方を参加者に説明する必要性があることなどデメリットも少なからずある。ステップLINEを活用する場合、適度に検討して評価し、必要に応じて適切なアプローチを行うことが重要となっている。